TEKNİK ELEKTRİK’İN MARDİN’DEKİ ÖNCELİĞİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Mardin’de elektrik sektöründe hizmet vermekte olan Teknik Elektrik’in sahibi Mehmet Sıddık Budak Volt Gazetesi’nin konuğu oldu.

1. Sizi tanıyabilir miyiz? Biraz kendinizden bahseder misiniz? 

İsmim Mehmet Sıddık Budak. 20 Ekim 1974 Ömerli Mardin doğumluyum. 1993 tarihinden beri elektrik ustası olarak çalışmaktayım ve iş yeri sahibiyim. Evli ve 6 çocuk babasıyım.

2. İlk iş tecrübenizi merak ediyoruz, başka bir firma ya da sektörde faaliyet gösterdiniz mi? Başka bir işte çalışmadım. Sadece elektrik sektöründe hizmet verdim.

3. Bu sektörde olmaya ne zaman karar verdiniz? Sizi bu karara sürükleyen faktörler nelerdi?
Küçüklüğümden beri elektrik sektörüne merakım vardı.

4. Firmanızdan ve yaptığınız hizmetlerden bahseder misiniz?

Teknik Elektrik olarak toptan malzeme satışı ve taahhüt işleri yapmaktayız.

5. Sektörde kaç yıldır hizmet veriyorsunuz?

27 senedir sektörde hizmet vermekteyiz.

6. Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Mardin geneline hizmet vermekteyiz.

7. Müşterilerden nasıl geri dönüşler alıyorsunuz?

Bizim için müşteri memnuniyeti ön planda. Bu anlamda olumlu geri dönüşler alıyoruz.

8. Yeni şube açmayı düşünüyor musunuz?

Hayır, yeni şube açmayı düşünmüyoruz.

9. Şirketinizle ilgili gelecek planlarınız neler, nasıl bir yol izlemek istiyorsunuz?

 Dürüst bir çalışmayla hedefimize doğru yavaş adımlarla gidiyoruz.

10. Pandemi bütün dünyayı etkilemeye devam ediyor. Siz süreçte nasıl bir çözüm ürettiniz?

Daha çok çalışarak pandemiden etkilenmemeye çabaladık.

11. Peki sizin bu anlamda tedbirleriniz nelerdi?

Gruplar halinde farklı yerlerde çalışarak tedbirlerimizi aldık.

12. Bu süreçte herkes internete yöneldi. E-ticarette büyük hareketlenmeler oldu. Siz bu konuda ne düşünüyorsunuz?

Maalesef bizim internetle aramız pek yok.

13. Sektörü nasıl değerlendiriyor ve sektörün geleceğini nasıl görüyorsunuz?

Sektör hep ileri gidiyor. Geleceği de çok açık.

14. Sizin bu sektörle ilgili gözlemlediğiniz sorunlar neler?

Sektöre dair gözlemlediğim en büyük sorun işin ehli olmayan insanlarla çalışmak.

15. Objektif olarak yeni neslin sektöre getirdiği soluğu nasıl buluyorsunuz?

Hep değişken bir sektördeyiz ve bu anlamda kendimizi hep yenilememiz gerekiyor.

16. Eklemek ya da belirtmek istediğiniz bir şey var mı?

Bu sektörde çalışan, emek harcayan herkese başarılar dilerim.